強みを伸ばし、成長する仕組み化とは？～京都府知事から認証書を頂きました～
皆さまこんにちは😊
いよいよ寒くなってきましたが、いかがお過ごしでしょうか🍁
藤山工業はこの度、
｢知恵の経営｣実践モデル企業として認められ、
京都府知事から認証書を頂きました！👏✨
↑藤山恭平社長😊
｢知恵の経営｣とは💡
人材や技術、ノウハウ、顧客や取引先等とのネットワーク…といった
目に見えない資産を見つめ直し、
自社の『強み』と『知恵』をしっかりと認識・活用することで、
業績の向上に結びつけるという
京都府商工会連合会が取り組まれている取り組みです😊
藤山工業の強み・知恵がたくさん詰まった資料✨を提出したところ、
このようなご評価を頂きました🥰
↑たぬきちゃんも大喜び💕
藤山工業の強みとは？
ブログでこれまでもたくさんお伝えしてきましたが、
改めてじっくり掘り下げていきたいと思います🥰
🌸🌸🌸
①会社の理念・思い・情報を社内で常に共有化
｢一人親方の言うことは絶対で、自分は意見を言わないようにする｣
｢社長1人で会社のことは決めていき、社員は従うのみ｣
藤山工業は、このような傾向とは無縁です。
上下関係関係なく、社員、職人、ベトナム人実習生…と、
みんなで意見を出しあい、
みんなで会社の方向性を決めていく流れを作っています😌
というのも、
｢言われたことをただ従うだけ｣では、
考える機会も奪われ、個々の成長に繋がらないからです。
そうならない為に行われている最も重要な取り組みが、
月一ペースで開かれる｢安全衛生協議会｣です🌸
会社をよりよくするため、
会社で気持ちよく働けるようになるため、
社員、職人、実習生の全員が月一集まり、
｢もっとこうしてほしい｣
｢こうなったらいいよね｣
｢こういうところが気になる｣
など、遠慮なくざっくばらんに話す安全衛生協議会✨
もし不満があれば不満もOK👏
そこから｢ではどうしたらいいか｣と、解決への話し合いに繋がるからです😊
しかし、なかなか意見を言えなかったり、
遠慮しがちな職人もいます。
そこで、みんなが言いやすい雰囲気を作っていこうと、
｢会議｣というより、｢ぶっちゃけ会｣のような感覚で、
女性スタッフが先頭に立って話を進めていったり、
また、藤山工業の顧問(カウンセラー)の先生に入って頂き、
本音を引き出してもらったり、
話をまとめてもらったり…と工夫しています🥰
↑女性陣が、話しやすい雰囲気を作っていきま～す😂✨
みんなが意見を出し、まとまったところで、
最終どうしていくかの決定を社長が下す✊という流れを作っています✨
何かを決める上で大事になってくるのが、
｢みんなが気持ちよく幸せに働けて、高いパフォーマンスを発揮できるようになること｣
｢会社の利益と成長に繋がること｣
この2つが両立した方向性かどうかというところです😊
この2つのどちらが欠けてもダメで、
この2つが叶う方向性になるまでみんなで考え、決め、行動するよう取り組んでいます🥰
②サービス品質の均一化
全国展開しているチェーン店などで、
｢あそこのお店とここのお店は味が全然違う｣
という経験って、あまりないと思うのです。
よっぽどな場合を除き、
同じ看板であれば、場所は違っても
味や、接客、雰囲気もだいたい統一化されていますよね。
藤山工業もそれを目指していきたいよねと、常に話しています😊
職人によって全然技術が違う…！とならないよう、
安全衛生協議会で技術のシェアをしたり↓↓↓
写真や動画を使って、
｢こういう時はこうしよう｣などと説明しながらシェアしあいます😌↓↓↓
この積み重ねが、取引先様の安心と信頼に繋がってきます✨
③常に改善して次に活かす仕組み化
現場での是正や、
取引先様からのご意見、
クレームなどを頂くことがあります。
藤山工業はこれをチャンスと捉え、
繰り返さないよう必ずその日中に話し合いをし、即行動に移します😌
失敗を責めることはありません。
なぜ失敗が起きたのか、
どうすれば防げたのかをじっくり検証し、
繰り返さないようルールに取り入れ、
みんなにシェアしてはじめて、
クレームが｢宝｣となるのです😌
そのため、藤山工業のルールは日々進化しているのです✨
⑤個々の強みを活かし、伸ばす仕組み化
｢社員や職人一人一人の強みを見つけ、
強みを伸ばし、
成長していく仕組み化がされているところ｣
藤山工業の強みの真髄はここにあるのではないでしょうか。
↑藤山工業の顧問(カウンセラー)の先生は、
まさに一人ひとりの強み発掘のプロフェッショナル！！
どんな相談も聞いて貰える、藤山工業の強～い味方なのです🙇♀️
｢普通なら出来て当たり前｣
｢会社の業務は、全員が一通り全部できるようになる｣
という考えを一旦脇に置き、
誰もが得意不得意はあるため、
先ずはその得意不得意を見極めるべく、
藤山工業の色んな業務にチャレンジさせてもらう中で、
顧問の先生にご協力頂きながら、
1人ひとりの社員のタイプを見極めてもらい、行う業務が決まってきます✨
…と、言葉で言うのは簡単ですが、
藤山工業はこの｢強み発掘｣の徹底ぶりたるや半端ではありません。
｢もっとこのスタッフを伸ばすには｣
｢まだまだ開花できる部分があるんじゃないか｣
社長、取締役、顧問の先生を筆頭に、何度も何度も話し合ってくださってます。
人というのは、
楽に仕事をしたいというより、
潜在能力を開花させて、人の役に立ちたいという想いがあり、
充実、やりがいを感じたい生き物なのだなぁと、藤山工業に入ってとても痛感します👏
おかげさまで私自身も、日に日に充実感が増していく凄さを感じております😳
↑建設業では珍しい女性スタッフが活躍できるのも、強みを伸ばす仕組み化のおかげ😊
重いものを持てなくても大活躍できます✨
⑤おもいやりを持った仕事ができる
藤山工業にとっての｢成長｣とはまさに、
｢藤山工業に関わる全ての方々に、おもいやりをもった対応ができる｣ようになること。
安全第一で使いやすい足場を組めるようになることはもちろん、
あいさつをはじめ、コミュニケーションが気持ちよくとれること、
社内での作業がしやすくなるための気遣いなど…
おもいやりのある仕事へのレベルアップに終わりはありません。
↑藤山工業のルールも全て、｢おもいやり｣がベースとなったルールになっています🌸
上記に書いてきた取り組みは全て、
おもいやりのある仕事ができるようになるためなのです😌
その成果もあり、
取引先様からもお褒めのお言葉を沢山頂き、
今では｢おもいやり｣という言葉が藤山工業の合言葉であり、
強みとなっています😊
🌸🌸🌸
…ということで、
藤山工業の｢強みを伸ばし、成長できる仕組み化｣についてお話させて頂きましたが、
如何でしたでしょうか🙇♀️
思った以上に長文になってしまいました😅💦
私の会社愛が強すぎるあまり、
書きたいことが溢れすぎまして…
本当はもっともっと書きたいことがありましたが、だいぶ削ってコレなんです、ハイ😓笑
藤山工業の魅力、伝わればいいなぁ…！
みなさんのご意見も、ぜひお聞きしたいと思います🥰
これからも、藤山工業を宜しくお願い致します🌸🌸
【🌸お知らせ🌸】
・藤山工業からYouTube動画を配信します✊
動画はこちら↓↓↓ぜひご覧ください。
